Kontakt pokojowa.pl w sprawach profilu i rekrutacji
Napisz na [email protected]. Pod tym adresem obsługujemy sprawy kandydatek i firm, pytania o faktury oraz żądania dotyczące danych osobowych. Odpowiadamy w dni robocze, po zapoznaniu się z zakresem sprawy.
Napisz w sprawie profilu i rekrutacji
Jeżeli szukasz pracy, możesz zapytać o założenie profilu, aktualizację dostępności, udział w rekrutacji i warunki wyjazdu. Wskaż, czego dotyczy pytanie, oraz adres konta, jeśli już z niego korzystasz. Nie wysyłaj haseł, skanów dokumentów ani danych niezwiązanych ze sprawą.
Profil, rekrutacja i wyjazd są dla kandydatek bez opłat. Zasady udostępniania profilu oraz jego wycofania opisuje bezpieczeństwo danych kandydatek.
Opisz sprawę hotelu lub firmy
Napisz, jeśli potrzebujesz wyjaśnienia zakresu abonamentu, dostępu użytkowników lub doboru pokojowych. Przy pytaniu dotyczącym zgłoszonego zapotrzebowania podaj lokalizację i termin, których ono dotyczy. Nie przesyłaj danych kandydatek, które nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.
Jeśli dopiero wybierasz sposób współpracy, opis sprzątania hoteli porównuje dobór przez nas z samodzielnym przeglądaniem profili.
Wskaż płatność, której dotyczy pytanie
W sprawie faktury podaj adres konta firmy i informację pozwalającą rozpoznać płatność. Opisz, czy pytasz o dokument, dane do faktury czy rozliczenie abonamentu. Nie przesyłaj pełnych danych karty ani danych dostępu do bankowości. Zakres opłat sprawdzisz w cenniku pracowników do sprzątania hotelu.
Zgłoś pytanie lub żądanie dotyczące danych
Wnioski RODO przyjmujemy na [email protected]. Napisz, czy chodzi o dostęp do danych, poprawienie informacji, wycofanie zgody lub usunięcie profilu. Profil ukrywamy od razu, a potwierdzenie wysyłamy w 24 h. Pozostałe żądania obsługujemy zgodnie z zasadami RODO. Informacje o prawach zawiera polityka prywatności.
Odpowiedź otrzymasz mailem
Czas odpowiedzi zależy od zakresu sprawy i potrzebnych wyjaśnień. Wiadomości obsługujemy w dni robocze. Jeśli sprawa wymaga sprawdzenia rozliczenia lub dodatkowych informacji, wracamy do ciebie w tym samym wątku. Zwięzły opis pomaga skierować pytanie do właściwej obsługi.
Napisz do zespołu Pokojowa
Wyślij wiadomość na [email protected] i opisz, czego potrzebujesz.